Comment reconnaître les symptômes du burn-out ?

Les symptômes du burnout comprennent le sentiment d'épuisement, de vide et d'incapacité à faire face à la vie quotidienne. S'il n'est pas traité, votre burn-out peut même vous empêcher de fonctionner.

Découvrez les symptômes physiques et psychiques du burn-out les facteurs qui peuvent augmenter votre risque et quelques stratégies de rétablissement.

Le burn-out est une réaction à un stress professionnel prolongé ou chronique.

Il se caractérise par trois dimensions principales : l'épuisement, le cynisme (indifférence, déshumanisation) et le sentiment d'une capacité professionnelle réduite. Plus simplement, si vous vous sentez épuisé, si vous commencez à détester votre travail et à vous sentir moins compétent au travail, vous montrez des signes de burn-out.

 

La plupart des gens passent la majorité de leurs heures d'éveil à travailler. Par conséquent, si vous détestez votre travail, si vous redoutez d'y aller et si vous ne tirez aucune satisfaction de ce que vous faites, votre vie peut s'en trouver sérieusement affectée. Les symptômes de burn-out en sont la preuve.

 

Le terme "burnout" est relativement récent. Il a été inventé pour la première fois en 1980 par Herbert Freudenberger dans son livre Burnout : The High Cost of High Achievement.

Freudenberger a défini le burnout comme "l'extinction de la motivation ou de l'incitation, en particulier lorsque le dévouement d'une personne à une cause ou à une relation ne produit pas les résultats escomptés".

 

Le burn-out doit être pris au sérieux. Les symptômes du burn-out peuvent vous affecter physiquement et psychiquement.

 

Lorsque vous souffrez de burn-out, votre corps présente souvent certains signes.

Les recherches indiquent que les symptômes physiques les plus courants du burn-out sont les suivants:

• Problèmes gastro-intestinaux
• Pression artérielle élevée
• Mauvaise fonction immunitaire (tomber malade plus souvent)
• Maux de tête récurrents
• Problèmes de sommeil

Le burn-out étant causé par un stress chronique, il est utile d'être conscient de la manière dont ce stress, en général, affecte le corps. Le stress chronique peut être ressenti physiquement sous la forme d'une augmentation des douleurs, d'une baisse d'énergie et d'un changement d'appétit.

Tous ces signes physiques suggèrent que vous êtes peut-être en train de vivre un burn-out.

Le burn-out a également des répercussions sur le plan mental et émotionnel.

Voici quelques-uns des symptômes mentaux les plus courants de l'épuisement professionnel:

• Problèmes de concentration
• Humeur dépressive
• Sentiment de dévalorisation
• Perte d'intérêt ou de plaisir
• Idées suicidaires (dans ce cas contactez le 3114)

Le burn-out présente les mêmes symptômes que certains troubles psychiques, tels que la dépression.

Les symptômes de la dépression comprennent également une perte d'intérêt pour les choses, des sentiments de désespoir, des symptômes cognitifs et physiques, ainsi que des pensées suicidaires.

 

Les personnes souffrant de dépression éprouvent des sentiments et des pensées négatives à propos de tous les aspects de la vie, et pas seulement au travail. 

 

Si c'est ce que vous ressentez, un professionnel de la santé mentale peut vous aider.

Il est important de demander de l'aide, car les personnes en situation de burn-out courent un risque plus élevé de développer une dépression.

 

Le fait d'avoir un travail très stressant ne conduit pas toujours au burn-out.

Si vous gérez bien votre stress, vous ne ressentirez peut-être pas ces effets néfastes.

 

Toutefois, certaines personnes (et celles qui exercent certaines professions) courent un risque plus élevé que d'autres de présenter des symptômes de burn-out.

 

Pressions temporelles déraisonnables.

Les employés qui déclarent avoir suffisamment de temps pour faire leur travail sont 70 % moins susceptibles de souffrir de burn-out, tandis que les personnes qui ne peuvent pas gagner plus de temps (comme les ambulanciers et les pompiers) courent un risque plus élevé de burn-out.

 

Manque de communication et de soutien de la part de la direction.

Le soutien du supérieur hiérarchique constitue un tampon psychologique contre le stress. Les employés qui se sentent fortement soutenus par leur supérieur sont 70 % moins susceptibles d'éprouver régulièrement des symptômes de burn-out.

 

Manque de clarté des rôles.

Seuls 60 % des travailleurs savent ce que l'on attend d'eux. Lorsque les attentes sont comme des cibles mouvantes, les employés peuvent s'épuiser simplement en essayant de comprendre ce qu'ils sont censés faire.

 

Une charge de travail ingérable.

Lorsque la charge de travail semble ingérable, même les employés les plus optimistes se sentent désespérés. Le sentiment d'être débordé peut rapidement conduire à des symptômes de burn-out.

 

Traitement injuste.

Les salariés qui ont le sentiment d'être traités de manière injuste au travail sont 2,3 fois plus susceptibles de connaître un niveau élevé de burn-out. Un traitement injuste peut inclure des éléments tels que le favoritisme, une rémunération inéquitable et un mauvais traitement de la part d'un collègue.

 

Le stress qui contribue au burn-out peut provenir principalement de votre travail, mais des facteurs de stress provenant d'autres domaines de la vie peuvent également augmenter ces niveaux.

Les traits de personnalité et les schémas de pensée tels que le perfectionnisme et le pessimisme, par exemple, peuvent contribuer au stress que vous ressentez.

 

S'ils ne sont pas traités, les symptômes de burn-out peuvent entraîner:

 

L'aliénation des activités liées au travail.

Les personnes souffrant de burn-out considèrent leur travail comme de plus en plus stressant et frustrant. Vous pouvez devenir cynique à l'égard de vos conditions de travail et des personnes avec lesquelles vous travaillez. Vous pouvez également prendre vos distances sur le plan émotionnel et commencer à vous sentir insensible à votre travail.

 

Épuisement émotionnel.

Au fil du temps, les symptômes de burn-out non traités peuvent vous amener à vous sentir émotionnellement épuisé et incapable de faire face à la situation.

 

Diminution des performances.

Le burn-out affecte les tâches quotidiennes au travail, ou à la maison si votre emploi principal consiste à vous occuper des membres de votre famille. Les personnes souffrant de symptômes de burn-out se sentent négatives face aux tâches, ont des difficultés à se concentrer et manquent souvent de créativité. L'ensemble de ces symptômes se traduit par une baisse des performances.

 

Bien que le terme "burnout" suggère qu'il s'agit d'un état permanent, il est réversible.

Si vous vous sentez épuisé, vous devrez peut-être modifier votre environnement de travail.

 

Si l'entreprise s'investit dans la création d'un environnement de travail plus sain, il peut être utile d'aborder les problèmes que vous rencontrez avec les ressources humaines ou d'en parler à un supérieur hiérarchique.

Dans certains cas, un changement de poste ou un nouvel emploi peut s'avérer nécessaire pour commencer à se remettre d'un burn-out.

Si vous ne pouvez pas changer d'emploi, il peut être utile de changer au moins de tâches.

 

Il peut également être utile de développer des stratégies claires pour vous aider à gérer votre stress.

Des stratégies d'autogestion, telles qu'une alimentation saine sans alcool et sans excitant, une activité physique et des habitudes de sommeil saines, peuvent contribuer à réduire certains des effets d'un travail très stressant.

 

Des vacances peuvent également vous apporter un soulagement temporaire, mais une semaine loin du bureau ne suffira pas à vous aider à vaincre le burn-out.

 

Des pauses régulières, ainsi que des exercices de respiration peuvent vous aider à lutter contre le burn-out.

 

Un accompagnement avec un professionnel (sophrologue, psychologue, coach, ...) peut vous aider à trouver des stratégies pour mieux gérer votre stress et prévenir d'un burn-out.

 

N'attendez pas l'irréversible, prenez rendez-vous !